富德生命人寿黔南中支开展迎新春客户服务活动-贵州网

富德生命人寿黔南中支开展迎新春客户服务活动

发布时间：2020-01-19 16:42:32 作者：杨娟来源：贵州网

　　在农历猪年即将离去，喜迎鼠年之际，富德生命人寿黔南中支为答谢老客户一直以来的支持，特邀约部份老客户到我司参加客户服务活动。

　　此次活动为客户介绍了我司2019年理赔情况以及公司最新的发展动向，坚定客户信心，随后工作人员为到场客户提出的针对保险方面的问题逐一进行解答。现场活动氛围热烈，客户的参与热情很高，对不清楚的提出疑问，工作人员均给予了耐心的解答。因公司客户众多，很难通过一次活动就能将所有的客户同时服务到位，但为了更好地提升客户服务体验度，黔南中支后续还将分期分批的邀约客户，通过与工作人员面对面的交流，为客户答疑解惑，提供服务。当天到场的大部份客户年龄相对偏大，时间长了对自己购买的保险相关信息通常容易记混淆，通过工作人员的讲解和梳理，帮助客户清晰知晓，有效提升客户体验。

　　在客户离场之际，工作人员还为每一位客户送上了一份小礼物，祝愿所有的客户在新的一年里都能身体健康、阖家幸福。