安顺市经开区公安分局:局长坐班服务群众
发布时间:2021-03-12 13:05:51 来源:黔中早报
近日,经开区公安分局开展“局长进大厅、面对面服务”活动,局长窗口坐班,为办事群众办实事、解难题,全面提高办事服务质量和办事效率。
在经开区政务大厅,记者看到经开区公安分局副局长方鹏坐在办事窗口,认真为群众办理相关业务,并一一答复群众咨询。
“通过亲身体验,零距离、面对面地服务群众,切实了解群众所急所需所想,在第一时间解决群众问题,既推动了工作作风的转变,提升队伍的素质和服务质效,也进一步夯实了我们公安基层基础的工作。”方鹏说道。
自活动开展以来,经开区公安分局针对群众办理的主要业务,简化审批程序2项,减少群众业务往返1次,向上级申请审核下放1项,制作简化审核表1张,平均每天业务受理并完成83项,每个业务平均时间仅需要5分钟即可完成,有效提升办事效率和服务水平。
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