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顶效税务局强化监督为“一防两不停”保驾护航

发布时间：2021-02-13 17:02:41 来源：黔西南日报

　　（通讯员许杨） 2021年春节期间，顶效税务局业务不停办，确保广大纳税人正常办税。

　　加强组织领导。成立新冠肺炎疫情防控专班，由“一把手”亲自抓，做好工作部署，紧扣层层担当，层层负责的责任链条，积极倡导“党员职工带头不流动、不聚集、防疫情”“党员职工带头不离岗、抓生产、保发展”，确保“一防两不停”工作扎实有效推进。

　　全面宣传推广。成立疫情防控期间纳税服务工作专班，通过政务中心公告栏、微信群、QQ群、手机短信等多渠道、多形式向广大纳税人、缴费人积极推送《网上办税缴费服务指引》，引导纳税人，缴费人选择贵州省电子税务局、手机APP、预约、微信、支付宝等线上办税缴费服务方式办理各项涉税、缴费业务。全面推行线上办税服务，提倡涉税、缴费业务“网上办、手机办”等线上办理方式，实现春节期间线上业务不停办。

　　全力兑现政策。为做好2021年春节期间“一防两不停”工作，成立落实疫情防控期间税收优惠政策工作专班，对中央、省、州出台的各项聚焦疫情防控关键领域和重点行业的税收优惠政策进行梳理，积极争取上级政策支持，不折不扣为企业(项目)兑现到位，指导企业(项目)做好政策申报工作，采取政策宣讲、开辟绿色通道、送政策上门服务等措施，释放“政策红利”。

　　畅通咨询渠道。在《网上办税缴费服务指引》公布的预约咨询电话选派业务熟练、业务能力强的同志进行值守，确保纳税人、缴费人的需求“问得到、说得清、查得明、办得了”。

　　做好系统维护。确保春节期间电子税务局、各手机APP、纳税人的税控设备等正常运行，满足纳税人，缴费人办理各项涉税、缴费业务的需求。确保24小时自助办税服务厅的自助办税设备正常运行，并做好消毒及卫生防护工作。

　　严格落实领导带班值班责任。严明值班纪律，畅通联系电话，跟进掌握服务的推行情况，了解推行过程中存在的问题和困难，及时研究解决。对推行过程中发生的征纳争议，采取有效措施及时化解，保障纳税人权益。

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