思南县“三强化”提升政务服务质量
发布时间:2020-07-07 16:46:02 来源:贵州网
一是强化实体政务大厅建设。通过优化整合县级政务大厅各进驻部门窗口,积极协调解决进驻场地问题,尽快取消全县部门分厅,夯实“一网通办”“最多跑一次”基础平台。以打造政务服标准化建设示范乡镇为契机,由点及面,积极推进政务服务向乡村延伸,不断完善便民实施设备,全面提升基层政务服务能力,打通政务服务“最后一公里”。截止目前,全县28 个乡(镇、街道)均建立了政务服务中心,526 个村(居)全设有便民服务站。
二是强化互联网服务平台建设。紧盯政务服务数据融通的赌点痛点,深化“互联网+政务服务”工作,组织县直各部门、乡(镇、街道)及村(居)全力加强贵州政务服务网建设,不断优化网上审批流程,压缩办理时限,精简办事材料,规范政务公开,畅通网上服务渠道,全面提升网上服务能力。截止目前,全县政务服务网上事项540项,网上可办率达100%,全程网办率达63.8%。
三是强化政务评价体系建设。紧紧围绕年度改革工作要点,采取集中学习、实地调研、细化分工等方式相结合,依托贵州政务服务网,建成了在线政务服务“好差评”评价体系,推动政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖。自推行在线“好差评”系统以来,共收到评价1444条,其中非常满意585条,满意853条,基本满意6条,不满意0条,非常不满意0条。
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