思南:“三零”举措,确保群众网上办事“不断链”

发布时间:2020-08-12 15:17:57 来源:贵州网
  “零聚集”预约模式。发挥网络服务优势,通过QQ、微信、电视、政府网站和贵州政务服务网等媒体平台将窗口首席代表或后台电话进行公布,办事群众通过电话预约,洽商安全服务时间、地点,避免人员聚集。累计开展“零聚集”服务646件,其中预约服务121 件,网上审批服务467 件,远程服务58 件。

  “零见面”线上审批。坚持网上能办尽办的原则,大力推行预约办、远程办等“零见面”服务。依托贵州政务服务网平台,引导群众通过电话预约、网上申请、网上办理,让办事群众在家中就能够享受到安全、快捷、优质的服务。

  “零跑腿”代办服务。加强与各进驻部门协调联动,对确实不能网上办理的事项,采用“互联网+政务服务+邮政速递”模式,办事群众将申请材料交给邮政工作人员,由邮政工作人员充当“代办员”,将办事材料提交给相应进驻部门窗口,窗口审批完成后又通过邮政速递返回给办事群众。(王苗)

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