社会责任比生意更重要:消费者不会让“雷锋企业”吃亏

(季季红火锅助力“赣风送暖”,与江西农业大学留赣学子一起过年)

(季季红火锅助力“赣风送暖”,与中建五局留赣工人一起过年)
去年疫情,季季红“志愿者服务队”就第一时间奔赴在抗疫第一线,率先在餐饮界做出多个第一:第一时间提出“社会责任比生意更重要”的价值观;第一时间关停全省130多家直营店支持抗疫;第一时间向红十字会捐款40万用于一线抗疫;第一时间向医护人员提供“暖心餐”;第一时间组织举行“无偿献血”支援紧缺的血库;第一时间倡导“无接触,更安全”的经营理念;第一时间驰援旺中旺超市等民生行业,联袂战疫;第一时间助力全省9所高校返校复学;第一时间配合政府在复工复产推出消费优惠券……

(送暖心餐后,季季红志愿者和南昌大学第二附属医院医护人员合影)
相比其他餐饮企业为了追回疫情损失,在复工之后纷纷涨价,季季红又一次“逆流而上”,不仅向社会承诺“心疼消费者,坚决不涨价”,而且还送出了100万份的优惠惊喜,又一次用实际行动践行了“责任大于生意”的价值观,引发众多网友直呼“仗义火锅,真心英雄”、“她说不涨价,我就胖三斤”的金句点赞,广大消费者更是用“排长队”来回馈季季红的不忘初心,构成品牌和消费者“患难见真情”的一道最美风景线。
在被问及为什么如此义无反顾地带领员工投入抗疫一线时,从小读《雷锋日记》长大的品牌创始人周弘说:“我一直奉行雷锋说的‘一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量’,季季红20年的品牌发展靠的就是这种‘雷锋式的傻劲’,而我始终坚信消费者是不会让‘雷锋企业’吃亏的!”
过去一年,疫情加速餐饮业的洗牌和进化。随着“牛”年的到来,未来只有那些追求高品质又价格合理、有社会责任担当的品牌,才能赢得消费者的心和社会大众的认同,而这就是季季红火锅在疫后“牛势”飙长50%,狂开60多家直营店的核心原因——社会责任感与危难担当才是品牌最强的信任背书。
总之,季季红火锅20年如一日地践行“社会责任比生意更重要”的价值观,才赢得消费者不让“雷锋企业”吃亏的真情回报。
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