务川交警大队多举并措在防疫期间为民解忧开办业务

　　根据当前疫情防控工作形势，为保障企业单位复工复产、群众出行等正常开展，统筹好疫情防控和业务办理工作，尽可能减少疫情防控对群众生活的影响，务川公安局交警大队车管所在继续推行车驾管业务“网上办、掌上办、预约办”的同时，多措并举全面做好疫情期间业务受理工作。

　　第一，做好基本疫情防控措施。在车管所粘贴提示，量体温、提示戴口罩、保持有效距离排队、预受理业务等提示醒目可见。主动为来访群众量体温、提示佩戴口罩等。同时，所有工作人员提前十分钟到岗，做好自身体温测量登记，对工作区域进行全面消毒。层层防控，让群众能在安全的环境下办理业务，让群众安心。

　　第二，强化疫情导办需求，增设导办岗位职责。大队分别在车管大厅和车管所大门口各设立1个导办岗，保证2-3人在岗，为前来咨询及办理业务的群众测量体温后进行业务预受理，实行“一窗一事一人”办理。期间，导办员提示群众一律佩戴好口罩，不得两人同时进入车管大厅，要求群众在车管大厅外面的休息区等待即可，一方面减少了群众聚众扎堆的风险性，另一方面也保障了业务受理的高效性。

　　第三，查验便民点采取预约制办理查验业务。查验点实行“一车一人”进入工作区域，车主除了在查验员需要拍取人车图片和收取资料时，方可下车，其余受理过程中仅需在车上等待。在选号环节，根据车主自身需求，如需在互联网上办理预选号业务，则在收到预选号业务流水后，业务员按业务规范打印行驶证、登记证书等交给车主，号牌则通过邮寄方式寄至车主手中。

　　第四，大力推进“网上办、掌上办”等绿色、高效方式不放松，多渠道呼吁群众在“交管2123”手机APP上办理变更机动车及驾驶证联系方式、驾驶人审验、驾驶证状态查询等简单业务，尽量减少出行，保护自身安全。

　　自2月19日恢复车驾管业务工作以来，务川交警大队车管所业务大厅共计办理驾驶证业务223笔，办理机动车辆业务161笔。（彭芳）

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