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戛木管理区：强化服务保障提升服务质量迎花季

发布时间：2021-03-13 18:58:12 作者：杨品益彭良义来源：百里杜鹃

春回大地，万物复苏，杜鹃花次第开放。又到了一年一度的杜鹃花季，戛木管理区的杜鹃花，历来要比金坡和普底早些。

戛木管理区：强化服务保障提升服务质量迎花季

戛木景区已经绽放的杜鹃花

清晨，初花期的戛木景区，游客未至，三三两两工作人员却已经将景区打扫了一遍。当地村民王树民是“10+N”公益性岗位工作人员，每到杜鹃花季，王树民就多了一项工作——景区维护。

“现在杜鹃花已经开始开了，我们每天都要来景区，看到垃圾就清理掉，遇到坏掉的设施就修一下。”说起景区维护工作，王树民乐呵呵地介绍。

戛木管理区：强化服务保障提升服务质量迎花季

工作人员正在清扫景区

为进一步提高服务质量，在杜鹃花季期间让前来赏花的游客享受优质的旅游体验，戛木管理区提前部署，组织人员对杜鹃花王景区、戛木景区、月季花谷景区及小箐乡村旅游示范点等地进行大扫除，并对游步道、标识牌、停车场等基础设施进行检查维护。

在大堰社区小箐组，一条柏油路蜿蜒着穿境而过，各种民宿、农家乐错落有致。米底河度假山庄内，工作人员贺江丽正忙着整理房间。“每天客人退房后，我们都要及时清理、清洁和消毒。”贺江丽告诉记者，为了确保杜鹃花季期间附近商家的服务质量，乡里和村里都会不定期对附近的商户进行突击检查。

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工作人员正在检查民宿

“为确保杜鹃花季期间，前来我们戛木管理区赏花的游客拥有良好的服务体验，我们在杜鹃花季前就开始了相关准备工作的部署，首先是对服务人员开展五次专业培训，进一步加强杜鹃花季期间明码标价的管理，确保服务质量不打折。其次是对辖区车位、床位、餐位等基础设施进行摸排梳理，确保前来赏花的游客在景区吃、住、行、游、购、娱安全、放心、尽兴。”戛木管理区副主任李梅香如是说。

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