富德生命人寿黔东南中支总经理接待日活动如约开展

　　根据银保监会要求，为切实保障保险消费者合法权益，拓宽保险消费者咨诉渠道，提高广大市民的金融风险防范意识，富德生命人寿 黔东南中支每月15日开展总经理接待日活动。

　　5月15日，富德生命人寿黔东南中支总经理汪凯来到公司前台，通过电话与客户沟通交流，倾听客户心声，该客户对产品理赔条款有疑问，于是汪凯总通过详细的讲解解决了客户的问题。客户陆女士说:“今天电话咨询业务没想到能得到总经理的亲自接待，我感到很荣幸，也感受到了富德生命人寿以客户为本的服务宗旨。”

　　富德生命人寿黔东南中支响应分公司号召，积极联动，中支机构负责人走进业务一线，接受消费者的咨询投诉，解?Q客户实际问题。此次活动的开展得到了广大市民的一致好评。汪凯总表示，公司将把此项活动作为常态化的工作机制，不断提高客户服务水平，助力公司业务稳健发展。（陈虹云）

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