镇远县社保业务“上网”，提升“网上”服务能力-贵州网

镇远县社保业务“上网”，提升“网上”服务能力

发布时间：2021-01-08 12:16:45 作者：李孟强、李兴娅来源：镇远网

　　 2020年，镇远县人社局把政务服务改革和抗击疫情相结合，依托“贵州社保”“老来网”“看看”等APP及“贵州政务服务网”等平台，以“网上办”“在线办”“一次办”“上门办”等形式，深入推广各项人社业务“不见面”“多形式”服务，打造高效便捷的人社服务环境。

据介绍，群众在申请失业保险待遇时，参加失业保险职工失业后符合申请享受失业保险待遇的，可通过“贵州社保”APP自主失业登记和网上申领的方式进行。在养老金待遇领取资格认证方面，以往每年需要领取养老金本人持退休证到人社窗口当面进行认证，方可继续正常领取养老保险待遇，现在只需在家或任何地方通过“老来网”“看看网”APP进行面部识别认证即可完成办理认证。实现了人社业务不见面服务办理，让群众足不出户就能办理享受失业金、认证养老金待遇领取资格，让部门办理、窗口办理的业务“装”进手机“掌上办”、“家里办”。另外，对不会使用智能手机或者不方便出行的中老年人，还可以电话预约，人社工作人员上门办理，获群众好评。

2020年以来，镇远县人社局通过“网上办”、“不见面”等新形式办理办结发放的失业金共计73人401人次64.2252万元，失业补助金97人151人次24.2332万元，通过“掌上”认证待遇领取资格4975人。

下一步，镇远县人社局还将在镇远县委、县政府的领导和政务服务主管部门的支持下，逐步完善和规范社保经办的各项业务规程，与镇远县政务服务中心联动，通过多渠道的宣传方式，扩宽更多形式的服务方法，将社保政策宣传到千家万户，让更多的城镇、城乡居民享受党和政府的惠民利民政策，为镇远县的“贵人服务”添砖加瓦。

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