镇远县涌溪乡:“网格化”管理 服务群众“零距离”
近日,在镇远县涌溪乡芽溪村党群服务中心,村支书杨政梅与干部们忙碌着,接听电话、询问群众、登记信息,各项工作非常有序。
涌溪乡芽溪村干部为外出务工返乡群众登记信息(付光斌 摄)
“临近年关,消防安全和疫情防控任务非常重,每天除了值班干部在村外,其余的全部到各自的网格责任区开展工作。”杨政梅说。
据了解,芽溪村“两委”以“服务群众、服务党员、服务发展”为目标,整合村组干部力量,划分了古楼溪、田坝、芽溪、寨龙4个片、24个网格责任区,积极推行“网格化”管理模式,架起了党群干群“连心桥”。
“实施‘网格化’管理,明确了干部包保服务群众的责任,实现了服务群众‘零距离’。”杨政梅说,除了明确村组干部的职责外,我们还把党员和群众发动起来,开展消防宣传、疫情排查、矛盾协调、环境卫生整治等志愿服务活动,建立了以点连线、全面覆盖、实时服务的“网格化”管理体系。
“能为群众的安全出一份力,是我应尽的责任。”杨秀刚是芽溪二组村民,他积极响应村“两委”的号召,坚持每天至少一次鸣锣喊寨,提醒群众安全用火、安全用电、做好疫情防控。
芽溪村开展疫情防控、道路安全、消防安全等宣传(白妮 摄)
芽溪村只是涌溪乡实施“网格化”管理的一个典型。近年来,涌溪乡坚持以党建为引领,充分发挥干部在农村基层治理中的模范带头作用,积极推行“网格化”管理模式,切实打通了服务群众“最后一公里”。
在工作中,涌溪乡整合干部力量,按照定人、定事、定责“三定”的要求,实行干部挂村、包片、联户,构建了“乡有指挥部、村有工作组、组有网格员、户有联系人”运行体系,实行干部联系服务群众全覆盖。干部定期入户走访,为群众做好代办服务、矛盾调解、疫情防控和生产服务等事项,让群众的难点堵点在网格内化解落实;对于无法解决的事项,及时上报、及时研判、及时化解。压紧压实干部责任,对回应群众不及时、办理事项推进不力、整改落实不到位等漠视群众利益的行为,严肃追责问责,以责任倒逼干部服务群众。
据了解,目前涌溪乡开展服务活动240余场次,收集群众诉求160余个,排查解决各类隐患问题110余条。
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