遵义市消协开展“凝聚你我力量让消费更温暖”公益活动-贵州网

遵义市消协开展“凝聚你我力量让消费更温暖”公益活动

发布时间：2020-06-09 10:25:18 来源：遵义日报

　　近日，遵义市消费者协会启动“凝聚你我力量让消费更温暖”公益活动，率先向我市零售业、装修业两大行业发出公开倡议，期望经营者切实履行好维护消费者合法权益的主体责任。

　　市消协首先在我市零售行业、装修行业发出倡议，实行服务承诺。零售商品经营者应保证销售商品信息等内容真实、准确，拒绝虚假、误导等内容；保证商品质量，拒绝销售假冒伪劣商品；明码标价，拒绝欺诈；承诺在售出商品无污损、标牌包装完好条件下，3天无理由退换货；积极主动化解消费矛盾，拒绝无理由拖延处理消费纠纷。

　　家庭装修服务经营者应公示定金收取依据及标准，拒绝乱收定金；合同内容尽量详尽、质价明确，拒绝合同陷阱；保证施工质量，拒绝粗制滥造；严格按照设计施工，拒绝随意更改设计、加收额外费用；按质按期完工，拒绝拖延工期和过度促销接单；拒绝拖延解决消费矛盾，积极化解消费纠纷。

　　市消协呼吁全市零售业、装饰业经营者积极参与倡议活动，商家可以关注“遵义市消费者协会”微信公众号后报名，届时市消协将对参与这一倡议的企业进行公示，并请社会各界进行监督。

　　接下来，市消协还将向汽车销售行业、家具行业、保险行业、房地产行业等发出倡议，兑现信息真实、价格公正、产品质量等服务承诺。通过提升产品和服务品质，打造安全消费场景，创新便利消费方式，满足新兴消费需求，强化诚信营销理念，自觉善待消费诉求，营造温暖舒心的消费环境。

　　同时，通过广泛宣传进一步增强消费者科学理性、相互尊重、文明健康的消费理念。倡导科学消费、理性选择，避免盲目冲动消费或误入消费陷阱；倡导相互尊重、理性维权，主动了解相关法律知识，依法求助，避免维权过度；倡导文明健康、绿色消费，在追求美好生活的过程中始终保持对大自然的敬畏和对社会公共资源的尊重，积极践行绿色健康、节约环保的消费责任。

　　（记者向婧）

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