疾病无情 生命有爱——富德生命人寿黔南中支及时理赔68万元
发布时间：2020-01-19 16:48:36 作者：杨娟 来源：贵州网
2018年1月，客户罗女士在富德生命人寿黔南中支为自己投保了一份《富德生命长盈三号两全保险（万能型）》保险，保额68万元。
2019年12月，罗女士出现高烧症状，治疗几日后未见好转，且病情加重迅速，出现昏迷现象，最终因抢救无效于12月去世。罗女士的突然离世给家属带来了沉重的打击，罗女士父母及丈夫均已离世，罗女士去世后仅剩下一名不满十岁的女儿由其舅舅罗先生抚养。但其舅舅常年在外务工，家庭条件并不宽裕，孩子后期的生活及教育费用是一笔不小的开支。罗先生在料理完其妹妹的后事以后，想起了罗女士购买的保险，便与我司联系咨询相关理赔事宜。
接到理赔报案后，富德生命人寿黔南中支立即开始了解详情，获得信息的同时对家属进行安慰并告知理赔所需资料。经过公司工作人员的多次沟通协助，客户于2020年1月13日完成了理赔资料的准备，向我司提出理赔。依据合同，公司当日完成68万元保险金的给付工作。
客户家属在收到理赔款后，表示没想到这么高额的赔付款这么快就可以理赔完成，对我司的理赔工作给予了高度认可。（杨娟）
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