刘广庆:全心全意为民服务

发布时间:2021-02-20 11:10:41 来源:安顺日报

  刘广庆,是镇宁自治县群众工作服务中心的一名信访工作者,从事信访工作已有6年,自参加信访工作以来,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,为来访群众做好答疑解惑服务,不久前,还被县里推荐为省级“最美信访干部”候选人。

  “虽说我也在多个基层岗位工作过,但是刚接触信访业务时,仍是一张‘空白纸’,为了不断增强自己发现问题、分析问题和处理问题能力,只要一上班我就打开业务系统,时刻关注上级信访部门转交办信访案件,原则上3天受理的,我坚持当天受理,当天转交到责任部门及时处理。”刘广庆说。

  “在工作中,我手里的每一件信访事项完成后,我都会坚持给每个信访人拨打电话回访办理结果。”刘广庆说,在落实具体信访任务时,他努力实现信访事项案结事了,确保高质量化解信访积案,用信访事项的完成率换取老百姓心中的获得感和幸福感。

  在做好业务工作的同时,刘广庆也是脱贫战场上的一名优秀战士。

  在驻村帮扶镇宁自治县六马镇许怀村期间,村民汪东金(化名)就是刘广庆在开展驻村工作时的扶贫对象之一。汪东金嗜酒,基本靠打零工维持生计,其妻子患有乳腺癌,长期就医吃药,没有劳动能力。然而,家中还有两个孩子,并且正值小学、中学毕业的关键时期,但汪东金夫妇完全无法照顾好孩子,两个孩子甚至出现了辍学打工贴补家用的念头。

  得知这个情况后,刘广庆积极到相关单位协调,为两个孩子办理了转学,帮助他们继续完成学业,鼓励他们好好学习。

  随后,在刘广庆的多次走访与沟通中,汪东金思想不断转变,逐渐改掉嗜酒的毛病,变得勤快起来,积极发展蜂糖李种植和养猪等产业,农闲时就在附近打打临工,慢慢的,有了收入后,家中的条件逐渐得到改善。

  “不管是对待信访工作还是扶贫工作,我的信念都是全心为民,全力以赴。”刘广庆坚定地说。

  记者张江隆

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