特色关爱、带息理赔——富德生命人寿六盘水中支理赔5万元-贵州网

特色关爱、带息理赔——富德生命人寿六盘水中支理赔5万元

发布时间：2020-04-27 13:00:12 作者：李星桢来源：贵州网

　　2019年2月，贵州省六盘水市的周先生为自己投保了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保额5万元，附加《富德生命住院费用补偿医疗保险（D款），保额5千元。

　　随后，周先生独自一人前往异国他乡务工，但不幸的事发生了，2019年10月16日，周先生因病于缅甸木姐地区棒赛县医院去世。因周先生在国外身故，且第一顺位继承人均不在人世，直到2020年3月，周先生的弟弟才知晓此事，并向保险公司报案申请理赔。接到报案后，富德生命人寿六盘水中支客服人员立即与报案人联系，并协助指导客户收集理赔资料。4月2日，客户将收集好的理赔资料交到公司，理赔工作人员核实资料后，当日下发理赔通知书，按《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》条款约定，给付身故保险金5万元，给付身故利息83.34元。

　　公司秉承“带息理赔”服务举措，特色关爱、带息理赔，公司对于给付的身故保险金，公司将另外支付身故日期至理赔审核日期之间的身故保险金利息，为满足不同客户需求，公司陆续推出微信理赔服务、移动理赔服务。客户足不出户便可在线申请，现场结案、实时支付，充分体现出富德生命人寿“以人为本，以客为尊”的服务理念。守护美好，从一份保障开始。（李星桢）

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