钟山派出所上门贴心服务 古稀老人受助赞不绝口
发布时间:2020-06-17 10:09:04 来源:六盘水日报

“感谢你们上门办证,解决了我们的难题,真是方便多了!”6月9日,钟山公安分局钟山派出所民警上门为79岁的居民米大爷采集指纹等信息办理身份证,解决了困扰老人多日的难题。
家住钟山西路的米大爷身体一直不好,需长时间使用呼吸机维持正常呼吸,服用的特殊药品按规定必须使用本人身份证才能购买。因身份证丢失了,米大爷没法从医院购买特殊药,加之自己又因卧病在床无法亲自到派出所补办证件和采集信息,心里非常着急。
6月8日,米大爷的老伴来到钟山派出所户籍窗口咨询相关事宜准备代办。民警了解情况后,告知老人,钟山派出所推出针对特殊人群可上门服务的便民措施,户籍民警可以上门采集指纹等信息,为老人家办理身份证。随即,工作人员受理了米大爷老伴的预约。
6月9日上午,户籍民警如约携带离线采集设备,前往老人住处,为老人离线采集了人像及指纹,给老人办理身份证。
据悉,近年来钟山派出所不断探索便民利民措施,立足服务群众,不断完善窗口服务措施,积极落实放管服措施,长期坚持自助、预约、代办、上门服务等延伸服务触角的举措,努力做到“服务不缺位”,工作更贴心。
(陈永革 记者 赵庆常)
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