六盘水市把好旅游“六关” 强化文明旅游工作
发布时间:2020-08-16 12:37:50 来源:六盘水市政府办公室
为引导游客文明旅游,落实行前教育、行中引导、行后总结制度,并从办理护照、组团、出境、交通、落地、行程六个方面把好文明旅游“六关”,确保文明旅游真正落到实处。
把好“护照关”。在办理护照或港澳台通行证时,在业务工作流程中增加教育引导环节,提醒游客文明旅游注意事项。
把好“组团关”。要求辖区内具有出境资质的旅行社团队出发前,对旅游团队进行文明旅游专题教育,明确带队导游为责任人。教育内容包括言谈举止文明、用餐文明、交通文明、住宿文明、观光文明等内容。
把好“出境关”。在机场、火车站等地开展文明出游宣传,摆放文明旅游宣传资料,引导游客“出国旅游,文明相伴”。
把好“交通关”。游客出发前,在候机候车、乘机乘车时,通过宣传册以及导游人员的引导,感受文明氛围、接受文明教育。
把好“落地关”。要求领队与地接导游做好对接,及时普及目的地风俗习惯和当地有关法律法规、有关禁忌的宣传。并一一解答游客提出的疑问,及时纠正游客的不文明行为,切实做到人到哪里、文明旅游教育引导跟进到哪里,不留死角。
把好“行程关”。要求落实带队导游在全过程的责任,并对不文明行为重点追溯游客本人和带队导游双向的责任。
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