麻江县七措施抓实2020年度人民群众安全感满意度“双提升”工作
群众安全感和满意度是平安建设的重要指标,是群众对一个地区社会治安状况的直接感受,也是一个地方社会治安状况的晴雨表。为客观评价全县治安形势,麻江县采取“七措施”抓好群众安全感满意度“双提升”工作。
一是提高政治站位强化认识。全县强化对人民群众安全感满意度“双测评”重要性的认识,坚持把“群众安全感强不强、满意度高不高”作为衡量县委、县政府抓深化平安麻江建设工作实绩实效的重要指标抓细抓牢抓实。
二是坚持问题导向开展整治。紧紧围绕“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标,认真查找影响群众安全感满意度的薄弱环节,深入分析原因,坚持什么问题突出就重点整治什么问题,要善于抓住群众关心关注的热点问题,如黑恶乱、命案、“两抢一盗”、黄赌毒、电信诈骗、校园周边治安问题及政法干部工作作风、服务态度和工作效率等问题,开展针对性的专项整治,以实际成效取信于民。
三是做好测评引导群众参与。采取多种形式组织人员进村入户、进行业场所、进企业,全方位、多层次、多角度宣传该县综治(平安建设)取得的成效,引导群众客观公正评价该县的社会治安,特别要做好固定电话用户的宣传,做到所有固定电话宣传工作不漏户,知晓率和认同感达到100%,引导群众接到0851-12340或者12340的电话时,不要误以为是诈骗或骚扰电话拒绝接听或挂断,并回答“安全”和“满意”,为“平安麻江”点赞,让广大群众全方位了解、支持全县“平安麻江建设”和群众安全感满意度调查工作。
四是改作风树形象获取支持。政法机关竭心尽力为群众排忧解难,开展案件回访和提高办事率,用政法干部(干警)的辛苦指数换取人民群众的安全指数和满意指数,以实际行动获取群众的理解与支持。
五是强化宣传引导提升知晓。按照“什么方式有效就采取什么方式”的形式,广泛利用广播电视、宣传栏、宣传标语、专题片、手机短信、微信微博等媒体多形式宣传扫黑除恶、治安整治、打击犯罪等方面的举措和成效,宣传建设天网、雪网等加强人防、物防、技防的举措和成效,增强工作透明度和群众参与度,提高群众对政法工作履职担当、尽职尽责的知晓度。
六是强化责任追究纳入考核。为确保各项工作措施的落实,县委政法委通过走访调查、固定电话抽查、与上级统计调查部门沟通反馈等方式对进行工作督导检查。对不按通知要求开展工作,措施不到位,效果不明显的乡镇(街道)和单位,将在年度综治工作考核中给予扣分。对因领导不重视、工作不力、落实不到位而严重影响全县群众安全感满意度排名的,根据《黔东南州贯彻落实社会治安综合治理领导责任制实施细则》(黔东南党办通〔2017〕31号)的相关规定,县委政法委将向县委、县人民政府提出责任查究意见进行责任追究。
七是强化信息报送及时部署。加强调度,督促各乡镇(街道)和各单位及时进行安排部署,并实行一日一调度,要求各乡镇(街道)和各单位每日下午5:00前将工作部署调度情况由单位主要领导签字加盖单位公章后,通过协同办公系统报送县委政法委。
通过努力,经全省民意测评,2020年上半年,全县群众安全感为100%,全省排名第1位,全州排名第1位;政法机关满意度为99.49%,全省排名第18位,全州排名第6位。
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