暖心“疫线”，听得见的力量——记松桃苗族自治县抗疫热线心理咨询服务者
“王阿姨，您初次检查是阴性，别担心，要相信我们隔离点专业的医护人员。我知道您在那里没人说话，您就把我当成您女儿,以后想说说话随时打电话过来，我陪您”经过多次心理疏导，王阿姨的心情渐渐平静下来。
“这位王阿姨，今年有五十多岁了，丈夫早年去世，前几年儿子也因病去世了，和唯一的女儿关系不好，这几年都是一个人在外面打工挣钱，这次回家也没和其他人说，现在在隔离点更不想麻烦别人，我知道她只是希望有人可以跟她说说话，我想尽我所能，用声音的陪伴带给她一点温暖”谈起接线以来最记忆深刻的事，该县抗疫心理援助热线服务员姚丽蓉想起了多次与她通话的王阿姨。
面对疫情，没有人是一座孤岛
“一开始的时候，看着新冠肺炎病毒感染人数越来越多，全国各大城市都采取了不同程度的封闭式管理，还有许多人住进医学观察观察点，无论是在居家隔离还是在隔离区都是一个相对封闭的空间，这时候交流少，网上的各种信息，会无形之间放大人们的情绪，我自己又是心理咨询师，所以那天李峰局长谈到保障群众心理健康也是疫情防控中的一个十分重要的部分时，我主动请缨，来负责组建这个抗疫心理援助热线”
2月17日，为应对新冠肺炎疫情引起的焦虑、烦躁抑郁等心理情绪，帮助广大群众和抗疫一线工作者建立积极乐观的心态，理性看待新冠肺炎疫情，防止心理问题发生。在该县卫生健康局的统一组织下，职工朱红文召集了该县4名中学心理老师，一起开通了抗疫心理援助热线，从每天早上8：00-晚上8:00免费为全县群众提供心理援助热线服务。
“现在的生活越来越好，但好像快乐越来越难，我自己也是如此，所以2014年我就自学了心理方面的知识，考了心理咨询师证，从2018年起我就开始做公益心理咨询服务，最大的感触就是有几次通过自己的心理疏导，挽救了几个失去信心的青少年，这是非常有意义的事情，所以我一直坚持做下去。面对这次疫情，我就想，用我们的努力让他们感觉，他们不是一个人，不是一座孤岛”说到为什么选择带头组建抗疫心理援助服务队并开通热线，朱红文谈到了自己自学心理学的初衷。
现在，他们最需要陪伴和温暖
“几年前有一个学生，因为家庭原因很自闭，不爱跟同学说话也不一起玩，她的班主任跟我说了之后，我就加了那个学生的微信，慢慢的一点一点的开导她，她也慢慢的信任我，变得开始开朗起来，一个学期后她不仅整个人都变了样，而且学习特别勤奋，还考上个了一个不错的大学选了心理学专业，记得是去年的教师节，她发了好长一段信息给我，最后说感谢我陪伴她带领她走出那段人生中最暗淡最孤单的日子，我特别的感动，其实好多时候想想做心理老师除了运用一些专业知识以外，最有用的就是陪伴和温暖，而这些都是相互的。疫情来临很多人心里会害怕，我知道，他们最需要陪伴和温暖，所以听说朱姐在召集心理援助热线服务队，我就报名参加了。”
李莎，松桃民族中学心理老师，也是该县抗疫心理援助服务队员。从2009年参加以来，累计11年为近千名年学生，进行过心理疏导，学生们都非常喜欢她，让她感动的是几乎每隔几天会收到许多长长的感谢短信，其中许多同学因为时间太久，她自己都已不太能回忆得起他们的模样。
将公益进行到底
随着全国新冠肺炎疫情防控取得突出成效，各地早已持续稳定进入复工复产，打进来的心理援助热线电话也越来越少。截止目前，该县抗疫心理援助热线累计为62名来电群众提供心理疏导服务，近一半群众解除隔离后专程来电感谢。
“现在生活节奏太快，许多人压力都挺大的，或多或少都需要向人倾诉，需要心理咨询疏导，但又不愿意让家人朋友担心，我们想将这个热线范围扩大，安排一个固定的时间点，去帮助一下那些需要帮助的人，为社会尽一点微薄之力。”面对这个临时组建的抗疫心理援助服务队该何去何从，经过朱红文和其他4名成员商量，大家一致决定，团队5名工作人员轮流值班沿用疫情热线：18886377383，周一至周五每晚19:00-23:00准时接线，将这个公益心理热线延续下去，为更多的人提供免费心理疏导服务，将公益进行到底！（松桃县卫生健康局李旺兴）
上一篇：重拳出击，玉屏田坪镇开展车辆乱停乱放综合整治
下一篇：最后一页
贵州历史
贵州历史
贵州历史
QQ公众号关注
新浪微博关注
微信号:dd_gzw
工商网监
常务理事
公安备案
工信部备案
安全联盟
实名认证