富德生命人寿贵阳中支开展“总经理接待日”活动-贵州网

富德生命人寿贵阳中支开展“总经理接待日”活动

发布时间：2020-05-27 11:03:06 作者：邹文静来源：贵州网

　　为进一步做好保险消费者权益保护工作，落实相关工作要求，提升公司消费者权益保护工作水平。富德生命人寿贵阳中支紧跟分公司步伐，开展总经理接待日活动，及时了解并解决客户反馈的问题，并以此为契机拉近公司于客户之间的距离，保持消费者信息反馈渠道有效畅通。

富德生命人寿贵阳中支开展“总经理接待日”活动

　　5月15日活动当日，富德生命人寿贵阳中支临时负责人朱孟强总经理暂时放下繁忙的日常业务经营管理工作，来到客户服务中心柜面现场接待来访客户，接受客户咨询，解答客户疑问，与客户“零距离”沟通。朱孟强总经理为客户郑女士详细讲解被保人资料变更事宜，并耐心的协助客户郑女士用手机APP操作变更。朱孟强总经理高效便捷的解决了客户的问题，获得了客户的好评，并让客户真实的体检到了我司方便快捷的服务。总经理接待日活动切实的让客户体验到富德生命人寿至臻至诚的服务理念，总经理走入一线，聆听客户最真实的需求与疑问，督导各个部门解决问题，同时更加具体的宣传了公司的经营理念与服务宗旨，提高了客户的满意度和体验感。

　　富德生命人寿贵阳中支将秉承着“内诚于心，外信于行”的经营理念，让消费者能零距反映诉求，感受富德生命人寿的优质服务，提升客户对保险的认知。(邹文静)

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