黔西南薏品田园街道聚焦“三个五”运行机制 完善新市民社区治理
近年来,兴仁市薏品田园街道聚焦“三个五”运行机制,将社会治理与搬迁群众需求紧密结合,在服务中实施管理、在管理中体现服务,进一步加强和创新居住区社会治理,不断将新市民居住区建设成和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的幸福家园。
治理主体多元化,五大组织“管得全”。一是建强党组织。在选好支委成员的基础上,围绕社区党建、社区服务等工作,将20名党员划分在各单元楼,确保党的工作对社区全覆盖。二是建优群团组织。以打造“新市民·追梦桥”为核心,成立社区工会1个、妇联1个等,开展“品味端午传承文明”等多种形式的爱心活动10场次。三是选好自治组织。选配年轻党员群众、致富带头人等为居民小组长、居民代表和楼栋负责人,同步修改完善《新市民公约》,推进社区居民自治。四是挑准市场化物管组织。由社区“两委”选聘15名新市民进行“自我管理、自我服务”,从而减轻社区物业负担。五是引对社会志愿服务组织。
服务管理网格化,五色管理“管得了”。建立以楼栋为基础单元格,以社区为一级网格、街道为二级网格的“居委会—网格—楼栋”的网格化纵向服务管理层级,网格配备网格长、管理员和信息员“一长两员”,结合搬迁户家庭情况,按管理难易程度,实行五色(金、绿、黄、蓝、红)分类服务管理。同时建立社区干部、行业服务人员和帮扶干部见面机制,全面落实包入住、包服务、包就业、包法治宣讲、包素质提升、包纠纷调解“六包”机制。
治理载体建设科学化,五个平台“管得好”。一是完善综合服务管理实体平台。结合来自不同乡镇的搬迁群众人员成份复杂、利益诉求多等特点,设立面向群众的“一站式”综合服务管理平台1个。二是建好互联网管理服务虚拟平台。创建微信公众号1个,为社区群众提供线上参与社区治理渠道,打造定期联系外出务工群众和政策形势宣传平台。三是建好社区治理预警智慧平台。通过整合1011户4406人搬迁群众档案信息,将生产生活、就业创业等信息数据化,为搬迁群众提供精准服务。四是建好“联合大党委”共治共建平台。以街道党工委为龙头、社区党组织为核心、驻社区党群服务中心的市直单位党组织和辖区非公党组织为成员单位,定期协调解决社区群众反映的热点、难点问题。五是建好公益性服务和市场化服务保障创新平台。
(通讯员 高成艳)
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