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黔南独山税务：“三项措施”持续提升税收营商环境

发布时间：2020-07-03 16:02:22 来源：黔南日报

　　今年以来，独山县税务局采取三项工作措施，持续提升税收营商环境。

　　办税窗口开启“双网”模式，窗口人员化身辅导员，疫情期间，为解决受疫情影响不能正常进厅办税的困难，前台人员通过远程操作和“手把手”辅导，帮助首次办税的纳税人在电子税务局办理涉税业务，提升纳税人居家自助办税能力，减少纳税人往返办税次数，获得了纳税人的一致好评。

　　加大延时服务、预约服务和上门服务力度。每天安排专人负责办结下班后在厅等候纳税人业务，并办结当日下班前纳税人提交的网上申请事项，对休息日纳税人电话预约业务由分局负责人安排业务骨干进厅受理，对特殊个性业务需求的纳税人，采取工作人员上门辅导服务方式等，今年上半年该局办税窗口累计为纳税提供延时服务85人次，延时服务累计45小时，预约服务10余次、上门服务20余次，为纳税人及时办结各纳税申报、发票领用、税费缴等涉税事宜。

　　拓展办税方式，为纳税人提供多渠道办税平台。在大力推动纳税人在“电子税务局”“多彩宝”和“邮政”代开业务基础上，通过与各大银行合作，在边远两个乡镇和县城中心地段增设自助办税网点4个，方便纳税人就近办理相关涉税事宜。

　　(陆庆高)

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